+1
Отвечен

Можно ли удалить из выставленного счёта позицию?

Наталия Алексеева 12 лет назад обновлен POKUPKI RU 12 лет назад 0

Можно ли удалить из выставленного счёта позицию?

Ответ

Ответ
Отвечен

Здравствуйте, Наталия!

Заказ нельзя изменить, его можно только полностью отменить и оформить заново. Счет вы можете отменить самостоятельно из вашего QIWI Кошелька.

Это связано с тем, чтобы со стороны магазина невозможно было внести изменения в заказ клиента и клиент всегда был уверен в том, что его заказ останется в нужной комплектации.

Клиент также не может внести такие изменения, чтобы избежать ситуации, когда заказ отправлен на сборку, а клиент вдруг внес в него изменения.

Спасибо!

Ответ
Отвечен

Здравствуйте, Наталия!

Заказ нельзя изменить, его можно только полностью отменить и оформить заново. Счет вы можете отменить самостоятельно из вашего QIWI Кошелька.

Это связано с тем, чтобы со стороны магазина невозможно было внести изменения в заказ клиента и клиент всегда был уверен в том, что его заказ останется в нужной комплектации.

Клиент также не может внести такие изменения, чтобы избежать ситуации, когда заказ отправлен на сборку, а клиент вдруг внес в него изменения.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho