0
Отвечен

Можно восстановить отмененный заказ?

Ольга Кайнова 12 лет назад обновлен POKUPKI RU 12 лет назад 0

подскажите как востановить и оплатить заказ если его отклонили??

возможно ли проплатить заказ?

Ответ

Ответ
Отвечен

Здравствуйте, Ольга!

Когда вы оформляете заказ на сайте, товар резервируется за вами и вам сразу же выставляется счет в платежной системе QIWI Кошелек. Счет выставляется на конкретный номер заказа.

Если вы не оплатили счет в течение двух дней, то счет аннулируется, а заказ отменяется.

Счет может быть выставлен только при оформлении заказа. Магазин за вас выставить вам счет не может.

Поэтому в данном случае, мы рекомендуем вам оформить заказ заново и получить новый счет на оплату.

Ответ
Отвечен

Здравствуйте, Ольга!

Когда вы оформляете заказ на сайте, товар резервируется за вами и вам сразу же выставляется счет в платежной системе QIWI Кошелек. Счет выставляется на конкретный номер заказа.

Если вы не оплатили счет в течение двух дней, то счет аннулируется, а заказ отменяется.

Счет может быть выставлен только при оформлении заказа. Магазин за вас выставить вам счет не может.

Поэтому в данном случае, мы рекомендуем вам оформить заказ заново и получить новый счет на оплату.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho